规范物业管理 提升服务水平 加强安全意识
为进一步提高通辽市银企物业管理有限公司各项目工作人员的服务水平和安全意识，10月22日上午，银企物业开展了以"物业服务规范与安全生产"为主题的业务培训。
在培训会上，高茹同志重点针对物业服务规范方面进行培训，通过运用将复杂问题简单化、理论知识通俗化的授课方式，讲解了物业客户服务知识，不仅增强了参训人员的参与性与积极性，从而使参训人员更加了解对客户高品质服务的重要性。
安全生产培训由银企物业副总经理李志鑫主讲，重点对案例分享、树立安全观念、劳动保护和安全生产措施、紧急避险、消防常识进行了深入讲解，学习了《劳动保护和安全生产措施》中“严格落实安全生产工作，实现筑牢安全管理防线”的相关内容。
通过此次培训学习，参训员工对物业服务规范工作流程有了更进一步的了解，安全生产意识得到显著提高。大家纷纷表示，在以后的工作学习中将服务的理念延伸到工作的每个细节当中，努力排查潜在安全隐患，夯实安全基础，切实保障业主人身财产安全。
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